Kjøpsvilkår

1. Produktbeskrivelse og priser

Fairy Wand Tap er et dekorativt kontaktløst betalingszubehør tilgjengelig i flere fargevarianter (Rosa, Grønn, Rød, Gull/Rosa, Blå/Lilla, Sommerfugl). Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer gjeldende merverdiavgift (MVA).

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forhåndsvarsel. Den prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, er bindende for deg som kjøper.

2. Bestilling og betaling

En avtale om kjøp anses som inngått når du mottar en ordrebekreftelse på e-post fra oss. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger, for eksempel ved tekniske feil i prissetting eller ved manglende lagerdekning.

Betaling skjer sikkert via Stripe, som støtter følgende betalingsmetoder:

• Visa og Mastercard (debet- og kredittkort)
• Apple Pay
• Google Pay

Betalingen trekkes fra kortet ditt i det øyeblikket bestillingen bekreftes. Fairy Wand Tap lagrer aldri dine kortopplysninger direkte — disse behandles utelukkende av Stripe (PCI DSS-sertifisert).

3. Levering og frakt

Vi tilbyr GRATIS frakt til alle adresser i Norge på samtlige bestillinger — ingen minstekjøpsgrense.

Forventet leveringstid er 2–5 virkedager etter bekreftet betaling. Du mottar en forsendelsesbekreftelse på e-post så snart pakken er sendt.

Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder forsinkelser hos transportøren. Dersom leveransen er vesentlig forsinket, ta kontakt med oss.

4. Angrerett (14 dager)

I henhold til norsk angrerettlov har du 14 dagers ubetinget angrerett regnet fra den dagen du mottar varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn for å benytte angreretten.

For å benytte angreretten, send oss en klar melding (e-post) innen 14-dagersfristen. Du kan bruke Forbrukertilsynets standardskjema for angrerett, men dette er ikke påkrevd.

Varen returneres i original stand til vår adresse. Vi dekker returfrakt for bytter og angrekjøp. Pengene refunderes innen 14 dager etter at vi har mottatt returen, via samme betalingsmiddel som ble benyttet ved kjøp.

Merk: Varer som er åpnet og brukt kan returneres, men eventuelle verdireduksjoner kan trekkes fra refusjonen dersom bruken gikk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art og egenskaper.

5. Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, har du rett til å reklamere i henhold til norsk kjøpslov og forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten er 2 år fra kjøpsdato (5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger).

Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen — normalt innen 2 måneder regnes som rimelig tid. Kontakt oss på e-post med beskrivelse av feilen og bilde av varen.

Vi tilbyr retting, omlevering eller prisavslag/heving etter forbrukerkjøpslovens regler. Du kan klage til Forbrukerrådet eller EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform (ODR) dersom du ikke er fornøyd med vår behandling av klagen.

6. Ansvarsbegrensning

Fairy Wand Tap er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som følge av kjøp hos oss, utover det som følger av ufravikelig norsk forbrukerlovgivning. Produktet er dekorativt tilbehør for kontaktløse betalingskort — ikke en funksjonell betalingsterminal.

7. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om kjøpsvilkårene, eller ønsker du å benytte angreretten eller reklamere på en vare, ta kontakt: